Utomlands - frågor och svar
1. Vilka uppgifter ska min betalning till utlandet innehålla?
I internetbanken behöver du inte välja vilken typ av betalning du vill skicka, banken väljer den förmånligaste betalningen utifrån de uppgifter du registrerar. Det finns tre olika typer av betalningar:
-Swedbankbetalning: Betalningen kan göras till mottagare i Swedbank i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Estland, Lettland och Litauen.
-Europabetalning: Betalning till en mottagare inom EU, EES eller Schweiz och som är i SEK eller EUR. Betalningen måste innehålla IBAN och BIC.
-Internationell betalning: Betalning till en mottagare inom EU, EES och Schweiz i andra valutor än EUR och SEK samt betalningar till övriga världen.
I internetbanken behöver du ett BIC/SWIFT-ID eller ett så kallat Nationellt ID till din mottagares bank. Betalningar till länder där mottagarens bank inte kan anges med ett BIC/SWIFT-ID eller ett så kallat Nationellt ID gör du via kontor eller telefonbanken.
För mer information om betalning till olika länder:
2. IBAN och SWIFT var hittar jag det?
IBAN
IBAN är en internationellt fastställd standard för kontonummer i samband med Internationella betalningar. Det är ett krav att IBAN för betalningsmottagaren måste anges vid betalningar inom EU/EES och Schweiz, men det kan även krävas för andra länder.
Räkna ut IBAN
På swedbank.se under Guider och Kalkyler räknar du om ditt kontonmmer till ett IBAN-nummer.
SWIFT-adress
Swedbanks SWIFT-adress är SWEDSESS.
Du hittar även dina uppgifter i internetbanken. Gå in under ekonomisk översikt och Konton och lån -översikt klicka på det konto du vill veta IBAN för och klicka sedan på Kontovillkor.
3. Vad gör jag om jag blir av med kortet?
Om du skulle bli av med ditt kort utomlands finns Servicelinjen till din hjälp. Servicelinjen hjälper dig att spärra ditt kort och ibland även att få ett nytt kort eller hjälp med nödkontanter.
Servicelinjen når du dygnet runt, året om på +46 8 411 10 20. Dit kan du även ringa collect call - mottagaren betalar.
Har du en medresenär som har bankkort kan du via internetbanken eller telefonbanken föra över pengar till personens kortkonto.


