Vi använder kakor (cookies) för att ge dig en bättre upplevelse på webben. Genom att besöka vår webbplats accepterar du vårt användande av kakor.

Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S

Identifieringsmetoder - Kundcenter

Kvinna med en mobil

Personlig kod finns i flera varianter, bland annat för telefontjänster. Koderna är personliga och får inte användas av någon annan än dig själv.

Den personliga kodens säkerhet

Säkerheten bygger på att du väljer en bra kod och att du skyddar koden. En bra kod ska en annan person inte kunna gissa. Koden ska förvaras på ett säkert sätt, som bara du känner till och att dess samband med tjänsten inte framgår.

Personlig kod för Kundcenter

Vid anslutningstillfället väljer du en kod på fem siffror som du sedan använder för att identifiera dig när du ringer Kundcenter.

Du ansluter dig direkt i internetbanken. Är du ny kund i Swedbank eller vill prata med oss personligen är du välkommen in på närmaste bankkontor.

Din personliga kod kan du byta när som helst i internetbanken eller i självbetjäning:

  • Ring Kundcenter Privat 0771-22 11 22 eller Företag 0771-33 44 33
  • Välj 1# för självbetjäning
  • Välj därefter 92# och byt din kod enligt instruktionsrösten
     
Stäng Skriv ut