Vi använder kakor (cookies) för att ge dig en bättre upplevelse på webben. Genom att besöka vår webbplats accepterar du vårt användande av kakor.

Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S

Så kan du tillåta popup-fönster i internetbanken och för e-kort


Värdepapperstjänsten, e-kort, e-bokföring och Ankommande bankgiro öppnas i så kallade popup-fönster.

Om tjänsten inte öppnas har du troligtvis en popup-blockerare aktiverad.

 

Alternativ för att gå förbi blockeringen

1.Tillåta popup-fönster från säkra sidor
2.Lägga till adressen för webbplatsen
3.Hålla ned Ctrl+Alt

 

1. Tillåta popup-fönster från säkra platser

I Internet Explorer, version 7 och 8 kan du med en enkel inställning tillåta att alla popup-fönster i internetbanken öppnas.

Gör så här

  • Tryck på Verktygsmenyn (Tools) överst i din webbläsare
  • Om Verktygsmenyn saknas
    Tryck på Alt-tangenten på tangentbordet om verktygsmenyn skulle saknas (Menyraden visas då tillfälligt överst till vänster i din webbläsare)
  • Gå via Verktygs (Tools) undermeny "Blockering av popup-fönster" (Pop-up Blocker) och tryck på "Inställningar för blockering av popup-fönster" (Pop-up Blocker Settings)
     
  • (ett dialogfönster öppnas)
    Gå till Filternivå (Filter level) och tryck på rullistan
  • Välj Låg: Tillåt popup-fönster från säkra platser (Low: Allow pop-ups from secure sites)
  • Tryck på Stäng (Close)

2. Lägga till adressen för webbplatsen

Kan göras på två sätt beroende på webbläsarversion.



 

Alternativ 1

Kan läggas till som förebyggande åtgärd.

Internet Explorer, version 7 och 8

  • Tryck på Verktygsmenyn (Tools) överst i din webbläsare
  • Om verktygsmenyn saknas
    Tryck på Alt-tangenten på tangentbordet om verktygsmenyn skulle saknas (Menyraden visas då tillfälligt överst till vänster i din webbläsare)
  • Gå via Verktygs (Tools) undermeny "Blockering av popup-fönster" (Pop-up Blocker) och tryck på "Inställningar för blockering av popup-fönster" (Pop-up Blocker Settings)
  • (ett dialogfönster öppnas)
    Ange swedbank.se utan www i fältet till vänster om knappen Lägg till
  • Tryck på Lägg till (Add)
  • Ange även adressen ekort.swedbank.se utan www om dina kort är anslutna till e-kort
  • Tryck på Stäng (Close)

Firefox 3 (Windows)

  • Tryck på Verktygsmenyn (Tools) överst i webbläsaren
  • Välj Inställningar (Options) från undermenyn
  • (ett dialogfönster öppnas)
    Tryck på Innehåll (Content), jordglob
  • Tryck på knappen Undantag (Exception), knappen överst till höger
  • (nytt dialogfönster öppnas)
    Ange swedbank.se utan www i fältet för Adress till webbplats
  • Tryck på Tillåt (Allow)
  • Tryck på Stäng (Close)
  • Avsluta med OK i fönstret som blir kvar

Google Chrome

  • Klicka på skiftnyckeln (längst upp till höger)
  • Välj menyvalet Alternativ
  • Klicka på Under huven
  • Tryck på knappen Innehållsinställningar
  • Tryck på fliken Popup-fönster
  • Beroende på dina preferenser och behov…
    1. klicka antingen i ’Tillåt alla webbplatser att visa popup-fönster’,
    2. eller lägg till ett Undantag genom att lägga till värden ’internetbank.swedbank.se’ med åtgärden Tillåt.
Alternativ 2

Kan läggas till när det händer, när ett popup-fönster blockeras i Internet Explorer, version 7 och 8. När ett popup-fönster blockeras i Internet visas ett informationsfält nedanför adressfältet och/eller en ikon för popup-fönster längst ned i statusfältet.

Gör så här för att tillåta popup-fönster för e-kort
1. Informationsfältet visar texten: Ett popup-fönster blockerades. Klicka här om du vill se popup-fönstret eller se andra alternativ.
2. Höger-klicka i informationsfältet (om du vänster-klickar stängs fönstret)
3. Tryck på Tillåt alltid popup-fönster från den här platsen.



 

3. Hålla ned Ctrl+Alt

Tryck Ctrl+Alt om du använder Internet Eplorer 7
Testa att gå förbi popup-blockeringen genom att hålla ned tangenterna (Ctrl+Alt) samtidigt som du trycker på länken för popup-fönstret. Observera att du måste hålla ned (Ctrl+Alt) tills popup-fönstret öppnats.
 

 

Stäng Skriv ut