Vi använder kakor (cookies) för att ge dig en bättre upplevelse på webben. Genom att besöka vår webbplats accepterar du vårt användande av kakor.

Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S

Använd ditt kort säkert

Kvinna som håller i en läsplatta

Att handla med kort är tryggt och säkert. Men det är viktigt att du förvarar ditt kort och dina koder på ett säkert sätt. Du ska hantera kort och koder som värdehandlingar. Lämna aldrig ut kortnummer eller koder till obehöriga. Vi kontaktar aldrig dig via telefon eller e-post för att få sådana uppgifter.

Tänk på detta när du hanterar kort och koder

  • Förvara kortet säkert och lämna det aldrig utan uppsikt.
  • Håll alltid dina koder och lösenord hemliga.
  • Var försiktig med att visa var du förvarar ditt kort och din plånbok.
  • Dölj din personliga kod (PIN-kod och lösenord) när du anger den.
  • Spärra ditt kort om du förlorat det eller misstänker att någon obehörig använder det.
  • Byt kod eller lösenord om du misstänker att någon obehörig fått veta koden eller lösenordet.
  • Besvara aldrig förfrågningar via e-post, sociala medier, telefon eller liknande om att lämna ut kortuppgifter eller koder.
  • Handla på webbplatser du känner till. Försök att kontrollera att sajterna är seriösa innan du lämnar ut dina kortuppgifter på nätet.

Koder och lösenord till ditt kort

Gemensamt för alla koder och lösenord är att de måste hanteras säkert enligt gällande villkor. Du får aldrig avslöja kod eller lösenord för någon. Om du misstänker att obehörig kommit över en kod eller ett lösenord ska du genast byta. Även kortet eller tjänsten kan isåfall behöva spärras. Läs mer om vad som gäller i villkoren för ditt kort och för respektive tjänst.

Personlig kod (PIN-kod)

Den personliga koden, som även kallas PIN-kod, består av fyra siffror. Om du har beställt ett nytt bankkort, så kan du själv välja din PIN-kod i mobilbanken eller internetbanken. Du kan sedan byta koden när du vill i någon av uttagsautomaterna från Bankomat. Om du har beställt ett nytt betal- och kreditkort får du ett PIN-kodskuvert hemskickat.

Logga in till e-kort

För att använda e-kort behöver du ha någon av bankens säkra metoder för identifiering, till exempel Mobilt BankID eller säkerhetsdosa.

Öppna/stäng ditt kort för internetköp

För att kunna använda ditt kort vid köp på internet behöver du öppna det för internetköp i internetbanken. Så snart du har öppnat kortet kan du använda det vid köp på internet. I butiker anslutna till säkerhetstjänsten Mastercard SecureCode/Verified by Visa behöver du använda Mobilt BankID eller lösenord och SMS för att bekräfta ditt kortköp. 

Från 5 oktober 2016 är det inte längre möjligt att bekräfta köp på internet med hälsningsfras och lösenord på de sidor där Mastercard SecureCode eller Verified by Visa loggan finns. Istället behöver du använda dig av Mobilt BankID. Om du inte har möjlighet att använda Mobilt BankID kan du ansluta dig till lösenord och SMS i internetbanken. Läs mer här.

Stäng Skriv ut