Kontakta oss

Undrar du över något om mobil- och internetbanken? Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna.

Vanliga frågor

Hur skaffar jag BankID?
Hur skaffar jag BankID till mitt företag?
Hur ansluter jag mig till Verified by Visa/MasterCard SecureCode?
Hur hittar jag IBAN/BIC/Swift?
Hur beställer jag ett engagemangsbesked?
Hur beställer jag ett kort?
Fler frågor och svar om mobil- och internetbanken

Telefonbanken 0771-22 11 22

När du är ansluten till telefonbanken kan du enkelt sköta dina bankärenden. Välj 1# för att dygnet runt sköta dina ärenden själv. Välj 2# så får du personlig hjälp och rådgivning alla dagar klockan 07-23*.
Anslut dig till telefonbanken här

Internetbankssupport

När du behöver teknisk hjälp eller stöd om hur du använder internetbanken ringer du till vår support. Öppet alla dagar 07-23.* Ring 0771-97 75 12
Anslut dig till internetbanken

* Undantag vissa storhelger

Har du glömt din kod till telefonbanken? I internetbanken ordnar du enkelt en ny kod själv. Läs hur i demon "Om aktivering av kod till telefonbanken".

Kort med chip Spärra ditt kort på telefon
08-411 10 11 dygnet runt.
Läs mer om spärr av kort

Lutande ekollon Spärra förlorad säkerhetsdosa och BankID här.
Spärrhjälp

Skicka e-post

Mejla din fråga till oss
Här svarar vi på dina allmänna bankfrågor måndag till fredag. Med hänvisning till banksekretessen kan vi inte besvara frågor rörande din privata ekonomi. Har du frågor om din privata ekonomi ber vi dig som är ansluten att logga in till Internetbanken eller ringa Telefonbanken för att ställa din fråga. Du är även välkommen att besöka närmaste bankkontor. Sök bankkontor Vill du ansöka om lån eller vill ha en försäkring kan du göra det här: Ansökningar och intresseanmälningar Innan du ställer din fråga, läs gärna under Vanliga frågor nedan.
Kund*	Privat Företag
Område*
Delområde
Namn*
E-postadress*
Ämne*
För att vi skall kunna ge dig ett snabbt och korrekt svar ber vi att du formulerar din fråga i rutan nedan så tydligt och kortfattat som möjligt.
Meddelande*