Vi använder cookies för att vår webbplats ska fungera på ett bra sätt för dig. Cookies är små textfiler med bokstäver och siffror som sparas på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats. När du godkänner cookies, tillåter du hur vi använder dem. Du kan välja att bara godkänna vissa kategorier av cookies.
Cookies
Cookies är små textfiler med bokstäver och siffror som sparas på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats som använder cookies. De kan användas för att spåra vilka sidor du besöker på webbplatsen, spara information som du har matat in eller komma ihåg dina preferenser, till exempel språkinställningar. Vissa cookies sparas på din dator, mobil eller surfplatta så länge du är på webbplatsen. Andra cookies sparas under en begränsad tid.
Cookies behövs för att vi ska kunna göra webbplatsen och internetbanken enklare för dig att använda, få information om hur besökarna använder vår webbplats och förbättra tjänster vi erbjuder dig. De används även för vår marknadsföring, och kan då delas med tredjepartsleverantörer – de företag som vi samarbetar med.
I vissa fall innebär användningen av cookies att vi behandlar dina personuppgifter. Då följer vi våra principer för behandling av personuppgifter.
Vi använder tre olika kategorier av cookies. Du kan godkänna alla cookies eller vissa kategorier. När du godkänner en kategori, tillåter du alla cookies i den kategorin. Du kan alltid ändra dig och ta bort cookies från din webbläsare.
Nödvändiga
Behövs för att webbplatsen ska fungera smidigt och säkert och kan inte väljas bort. Möjliggör viktiga funktioner som inloggning och språkval.
Funktioner, prestanda och statistik
Behövs för att funktioner och personanpassning ska fungera. Hjälper oss förstå hur webbplatsen används så att vi kan förbättra den. Informationen slås ihop för alla användare och kan aldrig kopplas till just dig.
Relevant marknadsföring
Läggs till av våra partner och kan påverka innehåll och annonser som du ser på andra webbplatser.
När du är inloggad i internetbanken använder vi cookies för att hålla isär olika användare. Cookien innehåller din identitet och lagras i din dator, mobil eller surfplatta så länge du är inloggad. När du loggar ut försvinner den. För att kunna använda våra inloggade tjänster måste du tillåta nödvändiga cookies.
Vi behöver ditt samtycke för att använda cookies. Du samtycker genom att godkänna cookies eller kategorier av cookies i den cookiebanner som visas när du kommer till webbplatsen. Nödvändiga cookies kallar vi de cookies som behövs för att vissa tjänster ska fungera och dessa kan du inte välja bort.
För att vi ska kunna visa innehållet på swedbank.se och för att du ska kunna logga in till internetbanken kommer så kallade nödvändiga cookies att sparas på din dator, mobil eller surfplatta så länge du är på webbplatsen, eller under en begränsad tid. Läs mer om olika cookies och vad de används till under frågan "Vilka kategorier av cookies använder vi?".
Om du vill kan du ta bort cookies via inställningarna i din webbläsare. Så gör du om du exempelvis valt att acceptera cookies och vill ändra. Efter att ha rensat cookies i webbläsaren får du upp vår cookiebanner igen och kan göra ett nytt val. Observera att så kallade nödvändiga cookies behövs för att vi ska kunna visa webbplatsen och för att du ska kunna logga in till internetbanken.
Så här gör du för att ta bort cookies i din webbläsare:
Ändra dina cookieinställningar
Du kan när som helst ändra vilka cookies du tillåter oss använda. Nödvändiga cookies kan inte tas bort.
Du kan när som helst dra tillbaka dina val av cookies. Alla cookies utom nödvändiga cookies tas bort.
Cookielista
Här finns detaljerad information om våra cookies och hur vi använder dem.
| Leverantör | Cookie | Beskrivning | Upphör |
|---|---|---|---|
| System | INACTIVITY_VIOLATION_INDICATOR | Värde som sparas för att kunna erbjuda längre perioder av användarinaktivitet i vissa vyer av internetbanken. | Efter sessionen |
| System | JSESSIONID | Identifierar en användares sessioner. | Efter sessionen |
| System | SWBTC | TDE-cookie som aktiverar inloggning. | 5 år |
| System | campaign | En cookie mot bedrägeri. | Efter sessionen |
| System | dsid | En cookie som hindrar cross-site request forgery (CSRF). | Efter sessionen |
| Load balancer | wcm | Cookien wcm används för att förvara användarstatus för att säkerställa att förfrågningar från samma klient riktas till samma poolmedlem efter att BIG-IP-systemet först lastbalanserat dem. Om samma poolmedlem inte är tillgänglig fattar systemet ett nytt lastbalanseringsbeslut. Cookien är nödvändig för att säkerställa webbplatsens prestanda. | Efter sessionen |
| Load balancer | TS | ASM-systemcookie för att genomdriva säkerhetspolicyer. BIG-IP ASM-systemet validerar de cookies som återkommer från klienter för att säkerställa att de inte modifierats. | Efter sessionen |
| System | user-preferred-language | Används för att visa inloggningssidan på användarens valda språk. | Efter sessionen |
| System | user-preferred-login-method-id | Denna cokkie sätts vid varje inloggning för att behålla kundens val av inloggningsmetod. | Radera i webbläsaren |
| Tutorial | _DEVICEID | Identitiferar unik enhet. | Radera i webbläsaren |
| Tutorial | _DEVICE_ID | Identitiferar unik enhet. | Radera i webbläsaren |
| System | _EL_TOKEN | Data för enkel inloggning – skapade enkelt inloggnings-id, metod, maskade användar-id | Radera i webbläsaren |
| System | _LAST_KNOWN_CUSTOMER_TARGET | Används för att ladda privat/företags app-paket. | Radera i webbläsaren |
| System | postLoginRedirectUrl | Tillbaka från gamla IB. | Efter sessionen |
| System | lang | Används för att spara information om vilket språk innehållet har visats på. | Radera i webbläsaren |
| System | COOKIE_CONSENT | Cookien lagrar information om tillåtna cookies i din webbläsare. | 1 år |
| System | BIGipServer | Används för att fördela trafiken till webbplatsen på flera servrar i syfte att optimera svarstiderna. | Efter sessionen |
| System | identification_login_preference | Syftet med denna cookie är att spara valda inloggningspreferenser när användaren loggar in på internetbanken. När till exempel användaren klickar på spara mitt val och klickar på att logga in i NIB, vill vi spara detta val i cookies så användaren vid nästa inloggning direkt loggar in i NIB. | 1 månader |
| SiteSpect | SSLB | Denna cookie används för affinitet. Den gäller antingen (1) bara under sessionen eller (2) kvarstår, beroende på situationen. Indikerar för lastbalanserare nedströms att förfrågningar av en användare ska dirigeras till eller bort från SiteSpect, beroende på cookiens värde. Denna skapas under swedbank.se-domänen och används inte av online-kanaler. | 2 år |
| SiteSpect | NSSLB | Denna cookie används för affinitet. Den gäller antingen (1) bara under sessionen eller (2) kvarstår, beroende på situationen. Indikerar för lastbalanserare nedströms att förfrågningar av en användare ska dirigeras till eller bort från SiteSpect, beroende på cookiens värde. Denna skapas under swedbank.se-domänen och används inte av online-kanaler. | 2 år |
| Local Storage | fdpTutorial | Bestämmer om handledningen för internetbanken har slutförts av besökaren. | Radera i webbläsaren |
| Session Storage | skipKYC | Lagrar information för att förhindra att DKYC-applikationen körs igen när besökaren har svarat. | Efter sessionen |
| Local Storage | unauth-bank-id | Håller reda på om vår logotyp ska visas för besökare efter utloggning. | Radera i webbläsaren |
| System | x-user | Identifierar en användares sessioner. | Efter sessionen |
| System | x-profile | Identifierar en användares sessioner. | Efter sessionen |
| System | x-engagement | Identifierar en användares sessioner. | Efter sessionen |
| System | APPID | Identitiferar unik enhet. | Efter sessionen |
| System | DEVICEID | Identitiferar unik enhet. | Efter sessionen |
| System | x-profile | Identifierar en användares sessioner. | Session |
| System | x-user | Identifierar en användares sessioner. | Session |
| Leverantör | Cookie | Beskrivning | Upphör |
|---|---|---|---|
| Adobe Analytics | AMCVS_ | En cookie för Adobe Analytics, som visar om Analytics är aktiverat. | Efter sessionen |
| Adobe Analytics | s_ifs | Sessionscookie som ser till att våra analytics-cookies synkar mellan våra inre domäner en gång per session. Det är enbart för att spara serveranrop till vår internetbankserver. Sparbankens publika sida och inloggningssidan använder två olika domäner. Så vi använder en cookie som passerar mellan de två domänerna så att man säkerställer att det är samma användare som går mellan publik och IB. Det är vår egen lösning och jag ser till att vi bara triggar den en gång för att avlasta våra servrar. Om cookien tas bort triggar detta iframe-funktionen på varje sida. Den laddade cookien kontrollerar synk endast en gång per session för att spara serveranrop till internetbankens server. Syftet är serverprestanda. | Efter sessionen |
| Adobe | s_cc | Adobe Site Catalyst cookie, avgör om cookies är aktiverade i webbläsaren. | Efter sessionen |
| Internal Tracking | AMCV_ | En cookie för Adobe Analytics marketing cloud ID, som håller koll på om en enhet använder webbplatsen. | 2 år |
| Adobe | s_vi | Adobe Site Catalyst-cookien används för att identifiera unika besökare, med ID och tidsstämpel | 2 år |
| Adobe | s_vi_vx60gx60x60 | Adobe Site Catalyst-cookien används för att identifiera unika besökare, med ID och tidsstämpel. | 2 år |
| AppDynamics | ADRUM | Denna cookie som skrivs av JavaScript Agent innehåller URL för hänvisande sida och viss tidsinformation för att underlätta insamlingen First Byte Time för vissa typer av webbläsare. När agenten laddar på efterföljande sida läser den informationen och raderar sedan cookien. Om det inte finns någon agent på sidan raderas cookien när webbläsaren stängs. Av integritetsskäl hashas URL:en för den hänvisande sidan. Innehåller inte någon personligt identifierbar information (PII) och tas omedelbart bort efter att ha lästs. | Raderas omedelbart efter att det har lästs |
| AppDynamics | ADRUM_BT | Skrivs av agent på serversidan när sidan skickas från en instrumenterad server. Dessa cookies hjälper till att korrelera webbläsardata med prestandadata på serversidan. Innehåller inte någon personligt identifierbar information (PII) och tas omedelbart bort efter att ha lästs. | Raderas omedelbart efter att det har lästs |
| AppDynamics | ADRUM_BTa | Innehåller backend transaktions-ID samt tidsinfo och används för attkorrelera slutanvändarens upplevelse med status i backend-applikationen. Innehåller inte någon personligt identifierbar information (PII) och tas omedelbart bort efter att ha lästs. | Raderas omedelbart efter att det har lästs |
| AppDynamics | ADRUM_BTg | Innehåller backend transaktions-ID och används som en alternativ metod för att korrelera slutanvändarens upplevelse med hälsan i backend-applikationen. Innehåller inte någon personligt identifierbar information (PII) och tas omedelbart bort efter att ha lästs. | Raderas omedelbart efter att det har lästs |
| AppDynamics | ADRUM_BT[1-5] | Innehåller affärstransaktionsnummer samt tids- och felinformation för de fem första affärst |