Utbetalningarna kommer att påbörjas under vecka 23. De flesta hushållen kommer att få sina utbetalningar före sista juni.

Nej, du behöver inte vara eller bli kund hos Swedbank eller sparbankerna för att få elstödet utbetalt.

Du kan enkelt få elstödet utbetalt direkt till ditt konto, oavsett vilken bank du har, genom att anmäla ditt bankkonto till  Swedbanks kontoregister. För att få en tidig utbetalning ska ditt konto ha anmälts i kontoregistret senast den 25 maj. Det går att anmäla konto i kontoregistret efter det men då kommer utbetalningen senare. Om du inte anmäler ditt konto får du pengarna på en utbetalningsavi.

Det är det enklaste och smidigaste sättet att få sitt elstöd. För att få en utbetalning av elstödet insatt direkt på ett bankkonto – utan att behöva få en utbetalningsavi hemskickad, behöver kontot vara registrerat i Swedbanks kontoregister.

Det går inte att följa betalningen. De flesta hushållen kommer att få sina utbetalningar före sista juni.

Det kan du göra på swedbank.se/kontoregister. Du behöver inte vara kund hos Swedbank eller sparbankerna för att kolla om du är ansluten. På sidan kan du även ändra konto eller lägga till ett nytt konto.

Nej, pengarna betalas ut successivt. I ett första steg sker utbetalningen till de som har ett bankkonto registrerat i Swedbanks kontoregister.

På  swedbank.se/kontoregister kan du anmäla ditt bankkonto. Efter inloggning ser du om du har en befintlig kontoanslutning som du kan ändra om du vill. Saknas en kontoanslutning kan du anmäla ditt konto där.

ID-Metoder som stöds för internetbanken och Serviceportalen:

För dig som har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID
• Säkerhetsdosa utfärdat av Swedbank eller sparbankerna
• BankID på kort

För dig som inte har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID

Du som är privatkund i annan bank kan få problem att logga in till kontoregistret via internetbanken. Se nedan exempel:

• Om du endast är företagsanvändare i Swedbank/sparbankernas internetbank och har en inloggningsmetod från en annan bank.
• Om du är kund i fristående sparbank utanför samarbetet med Swedbank/sparbankerna (t ex. Sparbanken SYD).

Vid dessa fall kan du istället logga in i Swedbanks kontoregister via Serviceportalen. 

Obs! Använd inte den länken om du redan är kund i Swedbank/sparbankerna.  

Via ett Swedbank- eller sparbankskontor kan du få hjälp att få din kontoanslutning borttagen. Vi rekommenderar alltid att ha en kontoanslutning så att du får utbetalningar från företag, kommuner, regioner eller myndigheter direkt in på ditt konto och du slipper utbetalningsavier.

Genom att logga in på Swedbanks kontoregister. Det visas om ett konto finns registrerat. Där går det även att ändra eller lägga till ett nytt konto. Följ instruktionerna på webbsidan.

Du kan ändra kontot som finns registrerat. Det görs i Swedbanks kontoregister. Obs! Om du ändrar anslutningen gäller det alla utbetalningar för Swedbanks lön- och utbetalningssystem, till exempel utbetalningar av lön.

När du anmäler ett konto till Swedbanks kontoregister innebär det en generell kontoanslutning för alla utbetalare som använder Swedbanks lön- och utbetalningssystem. Om du har registrerat ett konto för utbetalning av elstöd innebär det att även andra utbetalningar kan betalas ut till det kontot. Till exempel din lön om den betalas ut via Swedbanks lön och utbetalningssystem. Du kan enkelt ändra bankkonto för utbetalning i Swedbanks kontoregister.

Om du är mottagare av elstöd och vill få pengarna tidigt insatta på ditt bankkonto, oavsett bank, behöver ett konto finnas anmält i Swedbanks kontoregister senast den 25 maj. Det går att anmäla konto efter det men då kommer utbetalningen senare.

Till det konto som finns registrerat i Swedbanks kontoregister. Logga in på Swedbanks kontoregister för att se vilket konto som är registrerat. 

Nej, Swedbank betalar enbart ut elstöd till bankkonton i svenska banker. Mottagare av elstöd som är bosatta utomlands som inte har ett svenskt bankkonto, eller inte har ett personnummer eller samordningsnummer, behöver vända sig till Försäkringskassan. Alternativt invänta ett brev från Försäkringskassan.

Hur kan jag lösa in en utbetalningsavi för elstödet?

• Avin går att lösa in kostnadsfritt digitalt via swedbank.se/kontoregister. Det går att välja att få pengarna insatta på ett konto i en svensk bank. Det krävs inte att man är eller blir kund i Swedbank för att utföra digital inlösen. Scanna enkelt QR-koden på följebrevet till avin.
• Avin kan även lösas in hos ombud till ClearOn, läs mer om vart dessa ombud finns på ClearOns webbplats. Observera att en avgift på 69–259 kr tillkommer vid inlösen hos ombud. Utbetalningsbeloppet kan vara begränsat till högst 2 000 kronor, eller utifrån butikens tillgång på kontanter. Butiksombuden erbjuder något eller några av följande alternativ vid inlösen av avi: köp, delköp, kontanter eller köp av t.ex. presentkort.
  
  Vid inlösen av avi hos Pressbyrån och 7-eleven går det också att nyttja inlösen av avi via Swish. Obs! För inlösen av avi via Swish behöver ClearOns inlösensavgift också betalas.
• Avin kan även lösas in i hos Swedbank och sparbankerna för insättning på konto. På Swedbank och sparbankernas kontor är det kostnadsfritt att lösa in Swedbanks Kontantavi (utbetalningsavi) för insättning på konto i valfri bank.  

Kontakta Försäkringskassan om du saknar utbetalning för elstödet.

Avin är personlig och kan bara lösas in av dig. Det går att lösa in den digitalt med hjälp av BankID.

Du kan få hjälp att spärra din avi genom att ringa oss eller besöka ett Swedbank- eller sparbankskontor. Beloppet betalas tillbaka till Försäkringskassan som behöver betala ut beloppet till dig igen.

Du kan få hjälp att spärra din avi genom att ringa oss eller besöka ett Swedbank- eller sparbankskontor. Beloppet betalas tillbaka till Försäkringskassan som behöver betala ut beloppet till dig igen.

Ja, då får du utbetalningen på en utbetalningsavi.

Nej, avin kan endast lösas in digitalt personligen eller via ett fysiskt besök hos ett Swedbank- eller sparbankskontor eller via ett butiksombud hos Clearon.

Din bank kan hjälpa dig med att skaffa mobilt BankID, därefter kan du lösa in din avi digitalt. Alternativt kan du lösa in den hos ett butiksombud hos Clearon eller hos ett Swedbank- eller sparbankskontor tillsammans med uppvisande av giltig legitimation.

ID-Metoder som stöds för internetbank och Serviceportal

För dig som har internetbank i Swedbank eller en sparbank:

• Mobilt BankID
• Säkerhetsdosa utfärdat av Swedbank eller sparbankerna
• BankID på kort

För dig som inte har internetbank i Swedbank eller en sparbank:

• Mobilt BankID

För dig som inte är kund i Swedbank/sparbankerna, samt har skyddad identitet, saknar svensk adress eller har samordningsnummer: Du kan inte logga in hos oss. Du är istället välkommen att besöka ett av våra kontor för hjälp med inlösen av avi för insättning på konto i svensk bank. Alternativt kan du lösa in din avi fysiskt via ett butiksombud hos Clearon. 

Du som är privatkund i annan bank kan få problem att logga in till kontoregistret via internetbanken. Se nedan exempel:

• Om du endast är företagsanvändare i Swedbank/Sparbank internetbank och har en inloggningsmetod från en annan bank.
• Om du är kund i fristående sparbank utanför samarbetet med Swedbank/sparbankerna (t ex. Sparbanken SYD).

Vid dessa fall kan du istället logga in i kontoregister via Serviceportalen. 
Obs! Använd inte den länken om du redan är kund i Swedbank/sparbankerna